ファミリーギガの評判は?ソフトバンク光やNURO光とどっちがお得?

ファミリーギガ
サル助手

ファミリーギガってところから「今使っている光回線が安くなりますよ!」って営業電話が来た。悩んでるんだけど、どうかな・・・?

ひかり博士

ファミリーギガはNURO光と同じ回線を使っている光回線じゃ。すぐに契約するのではなく、他のサービスと比較するのがおすすめじゃぞ。

ファミリーギガの評判を調べてみると、辛辣な意見もあるのでしっかりと確認しておきましょう(すぐに口コミを確認したい人はこちらをクリック)。

この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、ファミリーギガの料金や評判、キャンペーンについて徹底解説します!ソフトバンク光やNURO光など他の光回線と比べてお得なのか知りたい人は、是非参考にしてください。

先に結論をいうと、ファミリーギガはあまりおすすめではありません。なぜなら、さらにお得で評判のいい光回線があるからです。詳しく知りたい人は、「光回線のおすすめ9選|20社の速度と料金を比較!」の記事をご覧ください!

目次

ファミリーギガとは?

ファミリーギガ

画像引用:ファミリーギガ公式サイト

月額料金5,200円
利用登録料3,300円
工事費44,000円
契約年数3年間
解約金3,900円
キャンペーン・月額料金から35カ月間1,222円割引
・乗り換え違約金50,000円キャッシュバック
(もしくは10,000円キャッシュバック)
・ソフトバンクスマホ割引
申し込み窓口公式サイト

ファミリーギガは、NURO光と同じ回線を使っており、下り最大2Gbps/上り最大1Gbpsの高速通信ができます。提供エリアは以下の通りです。

【提供エリア】
(東日本)北海道、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県
(西日本)大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、三重県、岐阜県、愛知県、静岡県、福岡県、佐賀県
※上記のエリアでも使えないことはあります。

株式会社Grandeurという北海道にある会社が運営しています。

ひかり博士

ここからは、実際にファミリーギガを使っている人の口コミを確認するぞ。

ファミリーギガでは、ONUホームゲートウェイがセットになっています(レンタル無料)。

ファミリーギガの評判・口コミ

評判

早速ファミリーギガの評判・口コミを確認していきましょう。

利用者がそこまで多くないため、口コミ数も少なめです。そのため、偏りがあることはご了承ください。

【いい口コミ】
・速度が速い

【悪い口コミ】
・営業電話がめんどくさい
・解約金が高い

ではそれぞれ確認していきましょう。

ファミリーギガのいい評判・口コミ

速度に関する口コミ

速度が速いとの口コミです。さすがNURO光の回線を使っているだけのことはありますね。

これ以外にもファミリーギガの口コミを色々と探したのですが、あまり見つけることができませんでした・・・。あまりメジャーな光回線ではないこともあり、口コミ自体が少なめです。もちろん満足に使えている人もいるかと思います。

ひかり博士

悪い時ほど口コミを書きたくなるからのぅ。

ファミリーギガの悪い評判・口コミ

営業電話に関する口コミ

とにかく多かったのが、「営業電話が多い」との口コミです。よほどノルマが厳しいのでしょうか?ただ、強引すぎる営業手法には嫌気がさしますよね・・・。

問い合わせに関する口コミ

なかなかサポートに繋がらず、イライラしている人も多かったです。

ひかり博士

困った時につながらないのは不安じゃのぅ。

解約に関する口コミ

ファミリーギガには3年間の契約期間があり、更新月以外に解約すると3,900円の解約金がかかります。以前までは、もっと高額の違約金がかかっていましたが、現在は比較的安めの設定になっています。

古い口コミでは、高額の違約金がかかった人もいるようですが、これから契約する人の解約金は3,900円となります。

ひかり博士

解約金が安くなったのは、契約する身からすると安心じゃのう。

参考記事:契約期間の縛りがない光回線を比較!

ファミリーギガと他の光回線を「キャンペーン・料金・速度」で比較

ファミリーギガ 他社との比較

ここまで、ファミリーギガの悪い口コミを中心に確認してきました。ここからは、他の光回線とファミリーギガを比較していきます。他の光回線と比較することで、初めてファミリーギガがおすすめなのかどうかがわかります。

今回は、代表的な光回線であるドコモ光・auひかり・ソフトバンク光・NURO光と比較していきましょう。

ひかり博士

比較ポイントは、「キャンペーン・料金・速度」じゃ!

ファミリーギガ
・キャンペーン→他の光回線に比べて若干見劣りする
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→不明(データなし)

ファミリーギガのキャンペーンを他の光回線と比較

まずは、それぞれのキャンペーンを比較しましょう。キャンペーンによって月額料金や初期費用が変わってきます。

ひかり博士

ここでは、適用条件が特にないキャンペーンのみを比較しておるぞ。

キャンペーン
ファミリーギガ・初月無料
・月額料金から35カ月間1,222円割引
・乗り換え違約金50,000円キャッシュバック
(もしくは10,000円キャッシュバック)
ドコモ光・5,500円のキャッシュバック
・工事費無料
auひかり・20,000円のキャッシュバック
・工事費無料
・乗り換え違約金55,000円キャッシュバック
ソフトバンク光・37,000円のキャッシュバック
・工事費無料
・乗り換え違約金100,000円キャッシュバック
NURO光・45,000円のキャッシュバック
・工事費無料
・乗り換え違約金20,000円キャッシュバック

ファミリーギガのキャンペーンは、他の光回線と比較すると若干見劣りする感じです…

ファミリーギガには工事費無料キャンペーンがない代わりに、月額料金から35カ月間1,222円割引(合計42,770円)されます。工事費は44,000円なので、実質工事費分はほとんどかからないです。

ひかり博士

ただ、他の光回線に比べてキャッシュバックが若干弱い気がするのぅ。

ファミリーギガにはスマホセット割がある

スマホセット割
ファミリーギガソフトバンクスマホ割引
550円〜/月
ドコモ光ドコモスマホ割引
550円〜/月
auひかりauスマホ割引
550円〜/月
ソフトバンク光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月
NURO光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月

ファミリーギガには、スマホと光回線を合わせて使うとお得になるキャンペーン「スマホセット割」があります。スマホセット割は、1台に付き550〜1100円割引になります(割引額は契約プランによる)。

ただし、同じくソフトバンク・ワイモバイルのセット割が適用できるNURO光やソフトバンク光の方が、料金的にお得です。本当にそうなのか、料金を比較してみましょう。

ファミリーギガの料金を他の光回線と比較

キャンペーンを加味した料金は以下の通りです。(ファミリーギガは10,000円キャッシュバックを適用しています)

スクロールできます
戸建て2年間の総額
月額料金
初期費用
ファミリーギガ112,900円5,200円3,300円
ドコモ光118,580円5,720円3,300円
auひかり88,900円4,400円3,300円
ソフトバンク光102,580円5,720円3,300円
NURO光83,100円5,200円3,300円
スクロールできます
マンション2年間の総額
月額料金
工事費
ファミリーギガ112,900円5,200円3,300円
ドコモ光103,400円4,400円3,300円
auひかり47,620円2,680円3,300円
ソフトバンク光103,620円4,180円3,300円
NURO光44,300円2,750円3,300円

ファミリーギガの2年間の総額は、戸建て・マンション共に高めであることがわかります(ファミリーギガは戸建て・マンションともに同じ月額料金)。

同じ回線を使っているNURO光との料金差は、戸建てで3万円ほど、マンションに至っては7万円ほどもあります。

ファミリーギガは、光回線をお得に使いたい人にはあまりおすすめできません。

お得な光回線をすぐに知りたい人は、こちらをクリックしてください(ページ内を移動します)。

ファミリーギガの速度を他の光回線と比較

光回線を選ぶ時に重要な要素である「実際の速度」も比較していきましょう(みんなのネット回線速度を参考にしています)。

光回線実際の速度(下り)
ファミリーギガ不明
ドコモ光252.98Mbps
auひかり380.63Mbps
ソフトバンク光305.14Mbps
NURO光480.59Mbps

ファミリーギガの実際の速度は、データがないためわかりませんでした。

「みんなのネット回線速度」は、基本的にほとんどの光回線サービスの実測値データを保有しています。

ひかり博士

サービスを使っている人が少なすぎて不安になるのぅ…。

NURO光の回線を使っているので、基本的に高速であることは予想できます。ただ、料金が安いNURO光を申し込む方がほとんどの場合おすすめです。

ファミリーギガはこんな人におすすめ

ファミリーギガの評判や料金、キャンペーンなどを紹介しました。

結論としては、ほとんどの人はNURO光に申し込みする方がお得になるのでおすすめです。ただ、今使っている光回線の違約金が高額になる人は、違約金を50,000円キャッシュバックをおこなっているファミリーギガがおすすめでしょう。

ソフトバンクスマホ以外の人は別の光回線がおすすめ

そもそもソフトバンクスマホ以外を使っている人は、ファミリーギガやNURO光よりもおすすめの光回線があります。

使っているスマホと合わせて光回線を選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。

2022年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。

光回線 おすすめキャンペーン
ひかり博士

紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃよ。

 参考記事:最もお得な光回線キャンペーンの選び方

ファミリーギガの解約金や解約方法を紹介

解約

既にファミリーギガを契約している人に向けて、解約方法を紹介します。

解約する前にまず確認しておきたいのが、「ファミリーギガには3年の契約期間があること」と「3年以内で解約すると違約金がかかること」です。

ファミリーギガの解約時にかかる違約金

ファミリーギガの解約時にかかる違約金をまとめました。

【基本的にかかる違約金】
・契約解除料:3,900円
・工事費の残債:44,000円ー(利用した月数×1,222円)

上記は基本的にかかると考えておきましょう。

ファミリーギガの解約の流れ

ファミリーギガの解約は、「マイページでのネット手続き」となります。

ファミリーギガのよくある質問

よくある質問
  • ファミリーギガのオプションはどんなものがある?

質問1.ファミリーギガのオプションはどんなものがある?

スクロールできます
オプション名月額料金
NURO光でんわ550円
ひかりTV for NURO1,100円〜
カスペルスキー セキュリティ550円
生活便利相談サービス550円
住宅便利サービス550円
リモートサポート550円
とくとくネットスーパー
powered by デリキチ
660円
お財布サポート550円
キキホショ+550円
いつでもかけつけ365550円
らくらくバックアップ無制限550円
つながるWi-Fi1,078円

ファミリーギガには、上記のオプションサービスがあります。通常の月額料金よりも高い場合は、オプションが付いている可能性があるので確認しましょう。

まとめ

ファミリーギガについて解説しました。

ファミリーギガ
・口コミ→悪い評判が多い
・キャンペーン→他の光回線に比べて若干見劣りする
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→不明(データなし)

ほとんどの人はNURO光に申し込みする方がお得になります。ただ、今使っている光回線の違約金が高額になる人は、違約金を50,000円キャッシュバックをおこなっているファミリーギガがおすすめです。

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