サル助手ファミリーギガってところから「今使っている光回線が安くなりますよ！」って営業電話が来た。悩んでるんだけど、どうかな・・・？
ひかり博士ファミリーギガはNURO光と同じ回線を使っている光回線じゃ。すぐに契約するのではなく、他のサービスと比較するのがおすすめじゃぞ。
ファミリーギガの評判を調べてみると、辛辣な意見もあるのでしっかりと確認しておきましょう（すぐに口コミを確認したい人はこちらをクリック）。
この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、ファミリーギガの料金や評判、キャンペーンについて徹底解説します！ソフトバンク光やNURO光など他の光回線と比べてお得なのか知りたい人は、是非参考にしてください。
先に結論をいうと、ファミリーギガはあまりおすすめではありません。なぜなら、さらにお得で評判のいい光回線があるからです。詳しく知りたい人は、「光回線のおすすめ9選｜20社の速度と料金を比較！」の記事をご覧ください！
ファミリーギガとは？
画像引用：ファミリーギガ公式サイト
| 月額料金 | 5,200円 |
| 利用登録料 | 3,300円 |
| 工事費 | 44,000円 |
| 契約年数 | 3年間 |
| 解約金 | 3,900円 |
| キャンペーン | ・月額料金から35カ月間1,222円割引 ・乗り換え違約金50,000円キャッシュバック （もしくは10,000円キャッシュバック） ・ソフトバンクスマホ割引 |
| 申し込み窓口 | 公式サイト |
ファミリーギガは、NURO光と同じ回線を使っており、下り最大2Gbps/上り最大1Gbpsの高速通信ができます。提供エリアは以下の通りです。
株式会社Grandeurという北海道にある会社が運営しています。
ひかり博士ここからは、実際にファミリーギガを使っている人の口コミを確認するぞ。
ファミリーギガでは、ONUホームゲートウェイがセットになっています（レンタル無料）。
ファミリーギガの評判・口コミ
早速ファミリーギガの評判・口コミを確認していきましょう。
利用者がそこまで多くないため、口コミ数も少なめです。そのため、偏りがあることはご了承ください。
ではそれぞれ確認していきましょう。
ファミリーギガのいい評判・口コミ
速度に関する口コミ
速度が速いとの口コミです。さすがNURO光の回線を使っているだけのことはありますね。
これ以外にもファミリーギガの口コミを色々と探したのですが、あまり見つけることができませんでした・・・。あまりメジャーな光回線ではないこともあり、口コミ自体が少なめです。もちろん満足に使えている人もいるかと思います。
ひかり博士悪い時ほど口コミを書きたくなるからのぅ。
ファミリーギガの悪い評判・口コミ
営業電話に関する口コミ
とにかく多かったのが、「営業電話が多い」との口コミです。よほどノルマが厳しいのでしょうか？ただ、強引すぎる営業手法には嫌気がさしますよね・・・。
問い合わせに関する口コミ
なかなかサポートに繋がらず、イライラしている人も多かったです。
ひかり博士困った時につながらないのは不安じゃのぅ。
解約に関する口コミ
ファミリーギガには3年間の契約期間があり、更新月以外に解約すると3,900円の解約金がかかります。以前までは、もっと高額の違約金がかかっていましたが、現在は比較的安めの設定になっています。
古い口コミでは、高額の違約金がかかった人もいるようですが、これから契約する人の解約金は3,900円となります。
ひかり博士解約金が安くなったのは、契約する身からすると安心じゃのう。
ファミリーギガと他の光回線を「キャンペーン・料金・速度」で比較
ここまで、ファミリーギガの悪い口コミを中心に確認してきました。ここからは、他の光回線とファミリーギガを比較していきます。他の光回線と比較することで、初めてファミリーギガがおすすめなのかどうかがわかります。
今回は、代表的な光回線であるドコモ光・auひかり・ソフトバンク光・NURO光と比較していきましょう。
ひかり博士比較ポイントは、「キャンペーン・料金・速度」じゃ！
ファミリーギガ
・キャンペーン→他の光回線に比べて若干見劣りする
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→不明（データなし）
ファミリーギガのキャンペーンを他の光回線と比較
まずは、それぞれのキャンペーンを比較しましょう。キャンペーンによって月額料金や初期費用が変わってきます。
ひかり博士ここでは、適用条件が特にないキャンペーンのみを比較しておるぞ。
| キャンペーン | |
|---|---|
| ファミリーギガ | ・初月無料 ・月額料金から35カ月間1,222円割引 ・乗り換え違約金50,000円キャッシュバック （もしくは10,000円キャッシュバック） |
| ドコモ光 | ・5,500円のキャッシュバック ・工事費無料 |
| auひかり | ・20,000円のキャッシュバック ・工事費無料 ・乗り換え違約金55,000円キャッシュバック |
| ソフトバンク光 | ・37,000円のキャッシュバック ・工事費無料 ・乗り換え違約金100,000円キャッシュバック |
| NURO光 | ・45,000円のキャッシュバック ・工事費無料 ・乗り換え違約金20,000円キャッシュバック |
ファミリーギガのキャンペーンは、他の光回線と比較すると若干見劣りする感じです…。
ファミリーギガには工事費無料キャンペーンがない代わりに、月額料金から35カ月間1,222円割引（合計42,770円）されます。工事費は44,000円なので、実質工事費分はほとんどかからないです。
ひかり博士ただ、他の光回線に比べてキャッシュバックが若干弱い気がするのぅ。
ファミリーギガにはスマホセット割がある
| スマホセット割 | |
|---|---|
| ファミリーギガ | ソフトバンクスマホ割引 550円〜/月 |
| ドコモ光 | ドコモスマホ割引 550円〜/月 |
| auひかり | auスマホ割引 550円〜/月 |
| ソフトバンク光 | ソフトバンクスマホ・ ワイモバイル割引 550円〜/月 |
| NURO光 | ソフトバンクスマホ・ ワイモバイル割引 550円〜/月 |
ファミリーギガには、スマホと光回線を合わせて使うとお得になるキャンペーン「スマホセット割」があります。スマホセット割は、1台に付き550〜1100円割引になります（割引額は契約プランによる）。
ただし、同じくソフトバンク・ワイモバイルのセット割が適用できるNURO光やソフトバンク光の方が、料金的にお得です。本当にそうなのか、料金を比較してみましょう。
ファミリーギガの料金を他の光回線と比較
キャンペーンを加味した料金は以下の通りです。（ファミリーギガは10,000円キャッシュバックを適用しています）
| 戸建て | 2年間の総額 | 月額料金 | 初期費用 |
|---|---|---|---|
| ファミリーギガ | 112,900円 | 5,200円 | 3,300円 |
| ドコモ光 | 118,580円 | 5,720円 | 3,300円 |
| auひかり | 88,900円 | 4,400円 | 3,300円 |
| ソフトバンク光 | 102,580円 | 5,720円 | 3,300円 |
| NURO光 | 83,100円 | 5,200円 | 3,300円 |
| マンション | 2年間の総額 | 月額料金 | 工事費 |
|---|---|---|---|
| ファミリーギガ | 112,900円 | 5,200円 | 3,300円 |
| ドコモ光 | 103,400円 | 4,400円 | 3,300円 |
| auひかり | 47,620円 | 2,680円 | 3,300円 |
| ソフトバンク光 | 103,620円 | 4,180円 | 3,300円 |
| NURO光 | 44,300円 | 2,750円 | 3,300円 |
ファミリーギガの2年間の総額は、戸建て・マンション共に高めであることがわかります（ファミリーギガは戸建て・マンションともに同じ月額料金）。
同じ回線を使っているNURO光との料金差は、戸建てで3万円ほど、マンションに至っては7万円ほどもあります。
ファミリーギガは、光回線をお得に使いたい人にはあまりおすすめできません。
ファミリーギガの速度を他の光回線と比較
光回線を選ぶ時に重要な要素である「実際の速度」も比較していきましょう（みんなのネット回線速度を参考にしています）。
| 光回線 | 実際の速度（下り） |
|---|---|
| ファミリーギガ | 不明 |
| ドコモ光 | 252.98Mbps |
| auひかり | 380.63Mbps |
| ソフトバンク光 | 305.14Mbps |
| NURO光 | 480.59Mbps |
ファミリーギガの実際の速度は、データがないためわかりませんでした。
「みんなのネット回線速度」は、基本的にほとんどの光回線サービスの実測値データを保有しています。
ひかり博士サービスを使っている人が少なすぎて不安になるのぅ…。
NURO光の回線を使っているので、基本的に高速であることは予想できます。ただ、料金が安いNURO光を申し込む方がほとんどの場合おすすめです。
ファミリーギガはこんな人におすすめ
ファミリーギガの評判や料金、キャンペーンなどを紹介しました。
結論としては、ほとんどの人はNURO光に申し込みする方がお得になるのでおすすめです。ただ、今使っている光回線の違約金が高額になる人は、違約金を50,000円キャッシュバックをおこなっているファミリーギガがおすすめでしょう。
ソフトバンクスマホ以外の人は別の光回線がおすすめ
そもそもソフトバンクスマホ以外を使っている人は、ファミリーギガやNURO光よりもおすすめの光回線があります。
使っているスマホと合わせて光回線を選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。
2023年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。
- ドコモ光→GMOとくとくBB
- eo光→公式サイト
- ビッグローブ光→ネクスト
- ピカラ光→ネクスト
- auひかり→GMOとくとくBB
- NURO光→公式サイト
- ソフトバンク光→ネクスト
- 楽天ひかり→公式サイト
- enひかり→公式サイト
ひかり博士紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃよ。
ファミリーギガの解約金や解約方法を紹介
既にファミリーギガを契約している人に向けて、解約方法を紹介します。
解約する前にまず確認しておきたいのが、「ファミリーギガには3年の契約期間があること」と「3年以内で解約すると違約金がかかること」です。
ファミリーギガの解約時にかかる違約金
ファミリーギガの解約時にかかる違約金をまとめました。
【基本的にかかる違約金】
・契約解除料：3,900円
・工事費の残債：44,000円ー（利用した月数×1,222円）
上記は基本的にかかると考えておきましょう。
ファミリーギガの解約の流れ
ファミリーギガの解約は、「マイページでのネット手続き」となります。
ファミリーギガのよくある質問
- ファミリーギガのオプションはどんなものがある？
質問１．ファミリーギガのオプションはどんなものがある？
| オプション名 | 月額料金 |
|---|---|
| NURO光でんわ | 550円 |
| ひかりTV for NURO | 1,100円〜 |
| カスペルスキー セキュリティ | 550円 |
| 生活便利相談サービス | 550円 |
| 住宅便利サービス | 550円 |
| リモートサポート | 550円 |
| とくとくネットスーパー powered by デリキチ | 660円 |
| お財布サポート | 550円 |
| キキホショ+ | 550円 |
| いつでもかけつけ365 | 550円 |
| らくらくバックアップ無制限 | 550円 |
| つながるWi-Fi | 1,078円 |
ファミリーギガには、上記のオプションサービスがあります。通常の月額料金よりも高い場合は、オプションが付いている可能性があるので確認しましょう。
まとめ
ファミリーギガについて解説しました。
ファミリーギガ
・口コミ→悪い評判が多い
・キャンペーン→他の光回線に比べて若干見劣りする
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→不明（データなし）
ほとんどの人はNURO光に申し込みする方がお得になります。ただ、今使っている光回線の違約金が高額になる人は、違約金を50,000円キャッシュバックをおこなっているファミリーギガがおすすめです。
