FGBBの速度は遅い?繋がらない?口コミ・評判を徹底調査!

FGBB
サル助手

インターネットが無料でつかえるマンションに住もうかな。FGBBってネットで、速度は速いのか不安だけど・・・。

ひかり博士

FGBBの速度は、比較的速くて評判も悪くないのぅ。ただ、知っておきたい注意点もあるんじゃ!

この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、FGBBの速度や評判、注意点について徹底解説します!

すでにFGBBを使っているマンションに住んでおり「速度が遅い!」と思っている人は、こちらの章から読み進めてください。

目次

FGBBのインターネットとは?

FGBB

FGBB公式サイトより画像引用

対応のマンションに入居すれば、無料で使えるWiFiサービス「FGBB」。

通信機器の開発・製造から電気通信サービスまで手掛ける東証一部上場企業「株式会社ファイバーゲート」が運営しています。

39万戸以上の集合住宅にサービスを提供しており、実績のある事業者です(2021年9月時点)。

入居者はインターネット契約不要

集合住宅の入居者は、FGBBと契約する必要がありません。住み始めた瞬間からインターネットを使えます。なぜなら、FGBBは集合住宅のオーナーと直接契約しているから。

FGBB

FGBB公式サイトより画像引用

上の画像にある通り、集合住宅で一括管理されている回線を、入居者で共同利用する形になります。各部屋には壁埋め込み型のWiFiが設置されているのでルーター等を用意する必要もありません。

速度は最大1Gbps。ただし、こちらの速度はあくまで理論上の速度です。

ひかり博士

実際には1Gbpsは出ることはないぞ。

では、FGBBの実際の速度はどれくらい出るのでしょうか?

FGBBの実際の速度はどれくらい?

最大1GbpsのFGBB(一部マンションでは2Gbps)。実際の速度を、みんなのネット回線速度で確認してみました。

【FGBB】
平均ダウンロード速度(下り): 232.97Mbps
平均アップロード速度(上り): 195.48Mbps
平均Ping値: 15.86ms

3つの速度、どれを取っても優秀な数値といえます。

本当にそう言えるのか。主要な光回線と比較してみましょう。

光回線下り速度上り速度Ping値
FGBB232.97Mbps195.48Mbps15.86ms
ドコモ光252.98Mbps209.04Mbps21.4ms
auひかり380.63Mbps357.91Mbps17.28ms
ソフトバンク光305.14Mbps212.99Mbps17.2ms
NURO光507.03Mbps449.18Mbps12.07ms

どの光回線と比べても遜色ない速度が出ています。とくにPing値は2番目に速いことがわかります。

ひかり博士

Ping値は応答速度を表す数値じゃ。数値は低い方が応答速度も速いぞ。

FGBBはIPv6接続できる

FGBBが高速な理由は、IPv6接続に対応しているためです(全てのマンションではありません)。

ひかり博士

IPv6接続とは、かなりざっくりいうと「混雑しにくい通信方式」のことじゃ。

多くの光回線でも使われているIPv6接続ができる点は、大きなメリットですね。

ここからは、実際に使っている人の口コミも確認してみましょう。

FGBBの速度に関する評判・口コミ

評判

早速、FGBBの速度に関する評判・口コミを確認していきましょう。

評判・口コミはTwitterで調べました。
体感的には、いい口コミ3割、悪い口コミ7割です。

速度に関するいい評判・口コミ

まずは、速度に満足している口コミをみましょう。100Mbps前後の速度が出ている人がいますね。

先ほど確認した実際の速度よりは速くないですが、100Mbps近く出ていれば、かなり快適にネットが使えるでしょう。

ひかり博士

無料でここまでの速度が出るなら満足度は高いのぅ!

ただし全体の割合で言うと、次に紹介するような悪い口コミが多く見受けられました・・・。

速度に関する悪い評判・口コミ

https://twitter.com/keitoku0518/status/1454291570325221383
https://twitter.com/gyozamanZ/status/1435594155938381833

このように「無料に釣られたけど、遅すぎる・・・」「本当におすすめしない!」という口コミが多いのも事実です。

お金を払っていないので損はありません。しかし、ネットが遅いイライラは溜まりますよね・・・。

ある程度お金は払っても、快適なネット環境にしたい!という人は、こちらの章で紹介している光回線を検討してみてくださいね。

FGBBの知っておくべき2つの注意点

注意点

FGBBを使っているマンションの入居を検討している人は、次の2点に気を付けてください

  1. 速度が遅くなりやすい
  2. 家賃に料金が上乗せされている場合がある

それぞれ確認しましょう。

注意点1.速度が遅くなりやすい

YouTube停止画面

FGBBは速度が遅い場合もありますし、時間帯によって速度が変わります。それは、マンション全体で回線を共有しているからです。

例えば、早朝5時だと他にネットを使っている人は少ないため速い傾向にあります。しかし、夜の8時ごろなど多くの人がネットを使う時間帯は、回線が混雑して速度が遅くなることがあります。

また、最近はテレワークが普及し、夜以外もネットが遅くなるとの口コミも・・・(速度の速いネットを知りたい人はこちら)。

ひかり博士

時間帯によって速度が変わることは頭に入れておくと良いぞ。

注意点2.家賃に料金が上乗せされている場合がある

解約

「インターネット無料」と書かれたマンションでも、単純に家賃にネット回線代が上乗せされている場合があります。

実際に、FGBBのマンションオーナー向け導入実績ページでは「家賃を5,000円アップしても入居が決まった事例」が紹介されています。

FGBB 導入実績ページ

FGBB公式サイト 導入実績から画像引用

インターネット無料でないマンションと比較して、相場感を確認しておきましょう。もし、ネット回線代が3,000〜4,000円が上乗せされていると感じたら、別の光回線を個人で契約した方がいいかもしれません

3,000〜4,000円あれば別の高速な光回線と契約できますし、スマホ割も適用されてさらにお得にもなります(詳しくはこちら)。

マンションによっては、契約できない光回線があります(対応エリア内でも)。大家さんや管理者に事前に確認するようにしてください。

ひかり博士

注意点を確認して問題ないと思うなら、FGBBを使っているマンションはアリじゃのぅ!

FGBBが遅い時の対処法3選

現在FGBBを使っていて、速度が遅いと感じる人は以下の対処法を試してください。

  • 端末を再起動する
  • ルーター・ONUを再起動する
  • 有線LANに変更する

対処法1.端末を再起動する

端末(スマホ・パソコン)

まずは、使っている端末を再起動してみましょう。FGBBが遅いのではなく、使っている端末自体に不具合が生じている可能性があるからです。一番簡単な対処法なので、まずは試してください。

ひかり博士

長い間、端末を起動したままだと処理速度が遅くなるんじゃ!騙されたと思って一度再起動してみてくれ。

対処法2.ルーター・ONUを再起動する

WiFiルーター

ルーターやONUを使っているのなら、これらの機器を再起動してみましょう。

接触不良などが直り、快適な速度になるかもしれません。

対処法3.有線接続に変更する

有線LAN

無線LANに比べて有線LANは、その他の電波影響を受けにくく、圧倒的に速度が安定しています

無線LANの速度にどうしても満足できない人は、可能ならば有線LANの利用がおすすめです。

LANケーブルはカテゴリーを確認して購入する

LANケーブルには、カテゴリーという規格があります。古い規格だと、通信回線ルーターが高スペックでも、その性能を最大限に活かせません。

カテゴリー最高通信速度(理論値)
CAT5(カテゴリー5)100BASE-TX(100Mbps)
CAT5e(カテゴリー5e)1000BASE-TX(1Gbps)
CAT6(カテゴリー6)1000BASE-TX(1Gbps)
CAT6A(カテゴリー6A)10GBASE-T(10Gbps)
CAT7(カテゴリー7)10GBASE-T(10Gbps)
CAT8(カテゴリー8)40GBASE-T(40Gbps)

ELECOMを参考に作成

使っているLANケーブルがCAT5(カテゴリー5)だと、有線LANが速度が安定しない原因になっているかもしれません。

CAT5e(カテゴリー5e)以上のケーブルに取り替えることをおすすめします。

FGBBの速度に満足できない人へのおすすめ光回線

どうしてもFGBBの速度に満足できない人は、個人で光回線を契約することをおすすめします。

ひかり博士

今よりも速度が爆速になり、快適に使える可能性が大いにあるんじゃ!

速度が速くてお得な光回線

使っているスマホと合わせて選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。

スマホ割を適用すると、毎月最大1,000円割引されます。しかも、スマホ一台あたり割引されるので、家族で使う場合はさらにお得です!

2022年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。

光回線 おすすめキャンペーン
ひかり博士

紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃのぅ。

さらに詳しく知りたい人は、光回線のおすすめ9選|20社の速度と料金を比較・ランキング!の記事を参考にしてください。

まとめ

FGBBの速度の評判はあまりよくありません。もちろん、満足に使えている人も多いかとは思いますが、イライラするレベルで遅いと感じている人が多いのも事実です。

無料でも遅ければ意味がないと思う人は、個人で光回線を契約しましょう(おすすめの光回線はこちらを参照してください)。

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