ハクト光は最悪?料金・速度・評判・解約方法などを徹底解説!

サル助手

ハクト光ってところから「今使っている光回線が安くなりますよ!」って電話が来た。変えてもいいかな・・・?

ひかり博士

正直にいってハクト光は、おすすめはしないのう・・・。なぜなら評判が悪く料金も高いからじゃ。

ハクト光の評判を調べてみると、なかなか辛辣なものが多いです(すぐに口コミを確認したい人はこちらをクリック)。

この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、ハクト光の料金や評判、キャンペーンについて徹底解説します!

正直にいうと、ハクト光はあまりおすすめではありません。なぜなら、さらにお得で評判のいい光回線があるからです。詳しく知りたい人は、「光回線おすすめ9選|20社の速度と料金を比較」の記事をご覧ください!

目次

ハクト光とは?

ハクト光

画像引用:ハクト光公式サイト

月額料金
(戸建て/マンション)
4,840円/3,740円
利用登録料2,860円
工事費26,400円
契約年数3年間
解約金1年未満 33,000円
2年未満 22,000円
3年未満 11,000円
キャンペーン工事費割引
申し込み方法電話
0120-358-910
光回線とプロバイダのセットプラン

ハクト光は、フレッツ光回線を利用した光コラボレーション(光コラボ)で、最大速度1Gbpsの高速通信が可能です。

鳥取県に本社を置く株式会社ユーズが運営しています。株式会社ユーズは、光コラボ事業以外にも、インターネットコンサルティング・OA機器の販売など、さまざまな事業を手がけている会社です。

ひかり博士

ここからは、実際にハクト光を使っている人の口コミを確認するぞ。

この記事では、代表的なプランである光回線とプロバイダセットでの申し込みプランを紹介しています。

ハクト光の評判・口コミ

評判

早速ハクト光の評判・口コミを確認していきましょう。

悪い口コミしか確認できませんでした・・・。

【いい口コミ】
見つけることができず

【悪い口コミ】
・営業電話がめんどくさい
・解約金が高すぎる

ではそれぞれ確認していきましょう。

ハクト光のいい評判・口コミ

ハクト光の口コミを色々と探したのですが、見つけることができませんでした・・・。あまりメジャーな光回線ではないこともあり、口コミ自体が少なめです。もちろん満足に使えている人もいるかと思います。

ひかり博士

悪い時ほど口コミを書きたくなるもんじゃが、それにしてもハクト光にはいい口コミが見つからなすぎるのう・・・。

ハクト光の悪い評判・口コミ

営業電話に関する口コミ

「営業電話が多い」との口コミも多く見つかりました。特に、お年寄りの方が実際に契約してしまい後悔しているパターンも多かったです。

「安くなります」と言われて、なんだかよくわからない内に契約してしまい、しかも料金が安くならず解約金がかかる・・・。正直、怒りたくなる気持ちもわかります。

ひかり博士

営業電話に対して辛辣な意見が多いのう・・・。

解約金に関する口コミ

解約金が高いとの口コミも多数です。ハクト光は3年間の契約期間があり、1年未満に解約すると33,000円、2年未満22,000円、3年未満11,000円の解約違約金がかかります。

オプションなどをつけている場合は、さらに解約違約金が膨れ上がりますので注意が必要です。

ひかり博士

33,000円の解約違約金は、光回線の中でもかなり高い方じゃのう・・・。

参考記事:縛りなしの光回線を5社比較!おすすめは最安値のenひかり【解約金もなし】

ハクト光と他の光回線を「キャンペーン・料金・速度」で比較

ハクト光 比較

ここまでハクト光の悪い評判・口コミを確認しました。しかし、料金やキャンペーンなどの客観的なサービスが、他の光回線に比べてどうなのか分かりませんよね。

そこで、ハクト光と他の代表的な光回線(ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光・NURO光)を「キャンペーン・料金・速度」で比較してみました。

ハクト光
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→不明

ハクト光のキャンペーンを他の光回線と比較

まずは、それぞれのキャンペーンを比較しましょう。キャンペーンによって月額料金や初期費用が変わってきます。

ひかり博士

ここでは、適用条件が特にないキャンペーンのみを比較しておるぞ。

キャンペーン
ハクト光工事費割引
ドコモ光・5,500円のキャッシュバック
・工事費無料
auひかり・20,000円のキャッシュバック
・工事費無料
ソフトバンク光・37,000円のキャッシュバック
・工事費無料
NURO光・45,000円のキャッシュバック
・工事費無料

ハクト光ではキャンペーンを実施しておらず、他の光回線と比較して圧倒的にお得ではありません…

多くの光回線には、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンがあります。ハクト光には、そういったキャンペーンがなく、大幅に損をしてしまいます。

ハクト光にはスマホセット割もない

スマホセット割
ハクト光なし
ドコモ光ドコモスマホ割引
550円〜/月
auひかりauスマホ割引
550円〜/月
ソフトバンク光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月
NURO光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月

ハクト光には、スマホと光回線を合わせて使うとお得になるキャンペーン「スマホセット割」がありません。スマホセット割は、1台に付き550〜1100円割引になります(割引額は契約プランによる)。

たとえば、4人家族で1,100円の割引を受けられるスマホプランを契約していた場合、毎月4,400円年間なら52,800円もお得になります!

ひかり博士

年間の割引額はバカにならないのう…。スマホセット割がない光回線を選ぶと、かなり損するじゃ。

ハクト光の料金を他の光回線と比較

キャンペーンを加味した料金は以下の通りです。

スクロールできます
戸建て2年間の総額
月額料金
初期費用
ハクト光145,420円4,840円29,260円
ドコモ光135,080円5,720円3,300円
auひかり88,900円4,400円3,300円
ソフトバンク光102,580円5,720円3,300円
NURO光83,100円5,200円3,300円
スクロールできます
マンション2年間の総額
月額料金
工事費
ハクト光119,020円3,740円29,260円
ドコモ光103,400円4,400円3,300円
auひかり47,620円2,680円3,300円
ソフトバンク光103,620円4,180円3,300円
NURO光44,300円2,750円3,300円

ハクト光の2年間の総額は、戸建て・マンション共に最も高いことがわかります。さらに大手スマホとのセット割もないため、他の光回線との差額は上記の表以上に大きいです。

ハクト光は、光回線をお得に使いたい人にはおすすめできません。

お得な光回線をすぐに知りたい人は、こちらをクリックしてください(ページ内を移動します)。

ハクト光の速度を他の光回線と比較

光回線を選ぶ時に重要な要素である「実際の速度」も比較していきましょう(みんなのネット回線速度を参考にしています)。

光回線実際の速度(下り)
ハクト光不明
ドコモ光252.98Mbps
auひかり380.63Mbps
ソフトバンク光305.14Mbps
NURO光480.59Mbps

ハクト光に関するデータがなく、速度はわかりませんでした。しかし、ここまでデータがない光回線を使うのはためらってしまいますよね…。

速度が速いかどうかは、ネットが必須の現代において大きな問題です。速度に妥協したくない人は、実際の速度が速いNURO光などを検討しましょう。

ハクト光はおすすめではない

ハクト光の評判や料金、キャンペーンなどを紹介しました。

結論としては、ハクト光はおすすめではありません。というより、もっとおすすめの光回線があります。

ハクト光よりもおすすめの光回線

先ほども紹介した通り、使っているスマホと合わせて選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。

2021年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。

光回線 おすすめキャンペーン
ひかり博士

紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃよ。

 参考記事:最もお得な光回線キャンペーンの選び方|チェックポイント7つと注意点3つ

ハクト光の解約方法

解約

既にハクト光を契約している人に向けて、解約方法を紹介します。

ハクト光には3年の契約期間があります。1年未満に解約すると33,000円、2年未満22,000円、3年未満11,000円の解約違約金がかかります。注意してください。

ハクト光の解約は、「電話手続き」で行います。以下の窓口に電話してください。

【ハクト光サポートセンター】
TEL:0120-358-910 平日の10時から17時

ハクト光のよくある質問

よくある質問
  • ハクト光のオプションはどんなものがある?
  • ハクト光に勝手に転用された場合どうすれば?
  • ハクト光と株式会社ITUKIは関係ある?

質問1.ハクト光のオプションはどんなものがある?

オプション名月額料金
ひかり電話550円

ハクト光には、上記のオプションサービスがあります。通常の月額料金よりも高い場合は、オプションが付いている可能性があるので確認しましょう。

質問2.ハクト光に勝手に転用された場合どうすれば?

ハクト光から営業電話がかかってきて、勝手に転用手続きを進められた。このような信じられないような口コミがありました。

勝手に転用手続きを進められている場合は、どうすればいいのでしょうか?

「初期契約解除制度」を利用して解約しましょう。初期契約解除制度はクーリングオフ制度に似た制度で、契約書が届いてから8日以内に契約解除を求める書面を事業者に送付すれば、強制的に解約にできるというもの。また、国民生活センターに相談してみるのも有効です。

質問3.ハクト光と株式会社ITUKIは関係ある?

こちら調べてみましたが、ハクト光を運営している株式会社ユーズとイツキ光を運営している株式会社ITUKIの関係は、よく分かりませんでした。しかし、どちらの会社も所在地が「〒115-0045 東京都北区赤羽2-9-1」となっており、何らかの関係はありそうです。

まとめ

ハクト光について解説しました。

ハクト光
・口コミ→辛辣なものが多い
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→不明

ハクト光よりもお得で評判のいい光回線を検討することをおすすめします。

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