CSR光は遅いと評判?料金・速度・解約金などを解説!

CSR光
サル助手

CSR光ってところから「今使っている光回線が安くなりますよ!」って案内が来た。変えてもいいかな・・・?

ひかり博士

正直にいってCSR光は、おすすめしないのう・・・。なぜなら評判が悪く料金も高いからじゃ。

CSR光の評判を調べてみると、なかなか辛辣なものが多いです(すぐに口コミを確認したい人はこちらをクリック)。

この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、CSR光の料金や評判、キャンペーンについて徹底解説します!

正直にいうと、CSR光はあまりおすすめではありません。なぜなら、さらにお得で評判のいい光回線があるからです。詳しく知りたい人は、「光回線のおすすめ9選|20社の速度と料金を比較・ランキング!」の記事をご覧ください!

目次

CSR光とは?

 CSR光
月額料金
(戸建て/マンション)
6,270円/4,235円
利用登録料880円
工事費
(戸建て/マンション)
19,800円/16,500円
契約年数2年間
3年間
解約金36,000円
キャンペーンなし
申し込み方法03-5985-7105
※ギガプランの場合

CSR光は、フレッツ光回線を利用した光コラボレーション(光コラボ)で、最大速度1Gbpsの高速通信が可能です。

通信コンサルティングや新電力事業も行っている株式会社C・S・Rが運営しています。

ひかり博士

早速、口コミを確認して行くぞ!

この記事では、ギガプランを中心に紹介しています。

CSR光の評判・口コミ

評判

早速CSR光の評判・口コミを確認していきましょう。

悪い口コミしか確認できませんでした・・・。

【いい口コミ】
見つけることができず

【悪い口コミ】
・速度が遅い
・営業電話がめんどくさい
・料金が高くなった
・解約金が高すぎる

ではそれぞれ確認していきましょう。

CSR光のいい評判・口コミ

CSR光の口コミを探してみたのですが、見つけることができませんでした・・・。メジャーな光回線ではないこともあり、口コミ自体が少なめです。

ひかり博士

悪い時ほど口コミを書きたくなるもんじゃが、それにしてもCSR光にはいい口コミが見つからなすぎるのう・・・。

CSR光の悪い評判・口コミ

速度に関する口コミ

https://twitter.com/mmmnmr1717/status/1421441630934953992

ネットの速度が遅いと、何をやるにもイライラしますよね。どの時間でも繋がりにくいとの声も・・・。

ひかり博士

光回線にとって一番重要なのは、間違いなく「速度の安定性」じゃ!速度にはこだわりを持って契約した方がいいぞ!

サポートに関する口コミ

サポートの悪さに嘆いている人も多くいました。

契約前・契約後ともにあまり説明してくれないことでトラブルになっているようです。何かあった時に電話が繋がらないのは不安になりますよね…。

料金に関する口コミ

「ネットが安くなりますよ」と聞いて契約している人も多いですが、そもそもCSR光は安くありません(こちらの章で解説しています)。さらに不要なオプションをつけられている可能性もあり、想像よりも高額な料金を支払う場合も。

ひかり博士

光回線を契約するときは、色々なサービスの料金をしっかり比較するんじゃ。

解約に関する口コミ

解約までに時間がかかるとの口コミです。すぐに解約させてくれない会社はあまり信用できません。

さらにCSR光は3年間の契約期間があり、更新月以外に解約すると36,000円の違約金がかかります。

オプションなどをつけている場合は、36,000円よりも違約金が膨れ上がりますので注意が必要です。

ひかり博士

36,000円の解約違約金は、光回線の中でもかなり高い方じゃのう・・・。

参考記事:縛りなしの光回線を5社比較!おすすめは最安値のenひかり【解約金もなし】

CSR光と他の光回線を「キャンペーン・料金・速度」で比較

CSR光 比較

ここまでCSR光の悪い評判・口コミを確認しました。しかし、料金やキャンペーンなど客観的なサービスが、他の光回線と比較してどうなのか分かりませんよね。

そこで、CSR光と他の代表的な光回線(ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光・NURO光)を「キャンペーン・料金・速度」で比べました。

CSR光
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→かなり遅い

CSR光のキャンペーンを他の光回線と比較

まずは、それぞれのキャンペーンを比較しましょう。キャンペーンによって月額料金や初期費用が変わってきます。

ひかり博士

ここでは、適用条件が特にないキャンペーンのみを比較しておるぞ。

キャンペーン
CSR光なし
ドコモ光・5,500円のキャッシュバック
・工事費無料
auひかり・20,000円のキャッシュバック
・工事費無料
ソフトバンク光・37,000円のキャッシュバック
・工事費無料
NURO光・45,000円のキャッシュバック
・工事費無料

CSR光ではキャンペーンを実施しておらず、他の光回線と比較して圧倒的にお得ではありません…

多くの光回線には、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンがあります。CSR光には、そういったキャンペーンがなく、大幅に損をしてしまいます。

CSR光にはスマホセット割もない

スマホセット割
CSR光なし
ドコモ光ドコモスマホ割引
550円〜/月
auひかりauスマホ割引
550円〜/月
ソフトバンク光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月
NURO光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月

CSR光には、「スマホセット割」がありません。スマホセット割は、スマホと光回線を合わせて使うとお得になるキャンペーンで、1台に付き550〜1100円割引になります(割引額は契約プランによる)。

たとえば、4人家族で1,100円の割引を受けられるスマホプランを契約していた場合、毎月4,400円年間なら52,800円もお得になります!

ひかり博士

年間の割引額はバカにならないのう…。スマホセット割がない光回線を選ぶと、かなり損するじゃ。

CSR光の料金を他の光回線と比較

キャンペーンを加味した料金は以下の通りです。

スクロールできます
戸建て2年間の総額
月額料金
初期費用
CSR光171,160円6,270円20,680円
ドコモ光135,080円5,720円3,300円
auひかり88,900円4,400円3,300円
ソフトバンク光102,580円5,720円3,300円
NURO光83,100円5,200円3,300円
スクロールできます
マンション2年間の総額
月額料金
工事費
CSR光119,020円4,235円17,380円
ドコモ光103,400円4,400円3,300円
auひかり47,620円2,680円3,300円
ソフトバンク光103,620円4,180円3,300円
NURO光44,300円2,750円3,300円

CSR光の2年間の総額は、戸建て・マンション共に最も高いことがわかります。特に戸建ては、最安のNURO光と比べて10万円弱の差があります。

さらに大手スマホとのセット割もないため、他の光回線との差額は上記の表以上に大きいです。

CSR光は、光回線をお得に使いたい人にはおすすめできません。

お得な光回線をすぐに知りたい人は、こちらをクリックしてください(ページ内を移動します)。

CSR光の速度を他の光回線と比較

光回線を選ぶ時に重要な要素である「実際の速度」も比較していきましょう(みんなのネット回線速度を参考にしています)。

光回線実際の速度(下り)
CSR光75.33Mbps
ドコモ光252.98Mbps
auひかり380.63Mbps
ソフトバンク光305.14Mbps
NURO光480.59Mbps

CSR光の平均速度はかなり遅いです。データ数が少なかったので、偏りはかなりあるかと思います。それでも光回線で2桁台のMbpsは不安ですよね・・・。

速度が速いかどうかは、ネットが必須の現代において大きな問題。速度に妥協したくない人は、実際の速度が速いNURO光などを検討しましょう。

CSR光はおすすめではない

CSR光の評判や料金、キャンペーンなどを紹介しました。

結論としては、CSR光はおすすめではありません。というより、もっとおすすめの光回線があります。

CSR光よりもおすすめの光回線

先ほども紹介した通り、使っているスマホと合わせて選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。

2023年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。

光回線 おすすめキャンペーン
ひかり博士

紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃよ。

 参考記事:最もお得な光回線キャンペーンの選び方|チェックポイント7つと注意点3つ

CSR光の解約方法

解約

既にCSR光を契約している人に向けて、解約方法を紹介します。

CSR光には3年の契約期間があります。3年未満に解約すると36,000円の解約違約金がかかります。注意してください。

CSR光の解約は、「電話手続き」「問い合わせフォーム」で行います。電話手続きの場合、以下の窓口から電話してください。

CSR光サポートセンター】
TEL:03-5985-7105(固定電話)
受付時間:9:00~18:00

「問い合わせフォーム」から解約したい人はこちらから申し込みしてください。

CSR光のよくある質問

よくある質問
  • CSR光のオプションはどんなものがある?

質問1.CSR光のオプションはどんなものがある?

オプション名月額料金
CSR光電話550円
CSR光テレビ825円

CSR光には上記のオプションサービスがあります。通常の月額料金よりも高い場合は、オプションが付いている可能性があるので確認しましょう。

まとめ

CSR光について解説しました。

CSR光
・口コミ・評判→辛辣なものが多い
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→かなり遅い

CSR光よりもお得で評判のいい光回線を検討することをおすすめします。

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