ライン光の評判は最悪?料金・キャンペーン・解約方法などを解説!

サル助手

ライン光ってところから「今使っている光回線が安くなりますよ!」って電話が来た。変えてもいいかな・・・?

ひかり博士

正直にいってライン光は、おすすめはしないのう・・・。なぜなら評判が悪く料金も高いからじゃ。

ライン光の評判を調べてみると、なかなか辛辣なものが多いです(すぐに口コミを確認したい人はこちらをクリック)。

この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、ライン光の料金や評判、キャンペーンについて徹底解説します!

正直にいうと、ライン光はあまりおすすめではありません。なぜなら、さらにお得で評判のいい光回線があるからです。詳しく知りたい人は、「光回線のおすすめ9選|20社の速度と料金を比較!」の記事をご覧ください!

目次

ライン光とは?

ライン光

画像引用:ライン光公式サイト

月額料金
(戸建て/マンション)
5,478円
利用登録料3,300円
工事費55,000円
契約年数2年間
解約金32,450円
キャンペーン特になし
申し込み窓口公式サイト

ライン光は、NURO光と同じ回線を使っており、下り最大2Gbps/上り最大1Gbpsの高速通信が可能です。提供エリアは以下の通りです。

【提供エリア】
(東日本)北海道、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県
(西日本)大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、三重県、岐阜県、愛知県、静岡県、福岡県、佐賀県

ひかり博士

ここからは、実際にライン光を使っている人の口コミを確認するぞ。

ライン光のプランには、無線LANルーターがセットになっています。

ライン光の評判・口コミ

評判

早速ライン光の評判・口コミを確認していきましょう。

いい口コミが少なく、悪い口コミが大量に見つかりました・・・。

【いい口コミ】
・速度が速い

【悪い口コミ】
・速度が遅くてイライラ
・営業電話がめんどくさい
・解約金が高い

ではそれぞれ確認していきましょう。

ライン光のいい評判・口コミ

速度に関する口コミ

速度が速いとの口コミです。NURO光の回線を使っているだけのことはありますね。

これ以外にもライン光の口コミを色々と探したのですが、あまり見つけることができませんでした・・・。あまりメジャーな光回線ではないこともあり、口コミ自体が少なめです。もちろん満足に使えている人もいるかと思います。

ひかり博士

悪い時ほど口コミを書きたくなるもんじゃが、それにしてもライン光にはいい口コミが見つからなすぎるのう・・・。

ライン光の悪い評判・口コミ

速度に関する口コミ

ライン光の速度に不満をもつ人の口コミです。

速度は光回線を利用する上で最も大事な要素。速度に満足していない口コミが多い光回線は、避けた方が無難でしょう。

営業電話に関する口コミ

「営業電話が多い」との口コミも数多く見つかりました。「勧誘電話が頻繁にかかってきてうっとうしい!」「強引な勧誘で嫌な思いをした!」という人が多いですね・・・。

正直、電話勧誘が多い会社は避けた方が無難です。

ひかり博士

営業電話が頻繁にかかってくるのは嫌じゃのう・・・。

解約に関する口コミ

ライン光には2年間の契約期間があり、更新月以外に解約すると32,450円もの解約金がかかります。さらに、工事費を分割払いしている場合は、残債を払う必要があります。

こんな高額な解約金は払いたくないですよね・・・。

ひかり博士

軽い気持ちで契約してしまっても、簡単にはやめることができないぞ。契約は慎重にするんじゃ。

参考記事:契約期間の縛りがない光回線を比較!

ライン光と他の光回線を「キャンペーン・料金・速度」で比較

ライン光 比較

ライン光と他の代表的な光回線(ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光・NURO光)を「キャンペーン・料金・速度」で比較していきましょう。

ライン光
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→速度の平均が他の光回線よりも遅い

ライン光のキャンペーンを他の光回線と比較

まずは、それぞれのキャンペーンを比較しましょう。キャンペーンによって月額料金や初期費用が変わってきます。

ひかり博士

ここでは、適用条件が特にないキャンペーンのみを比較しておるぞ。

キャンペーン
ライン光なし
ドコモ光・5,500円のキャッシュバック
・工事費無料
auひかり・20,000円のキャッシュバック
・工事費無料
ソフトバンク光・37,000円のキャッシュバック
・工事費無料
NURO光・45,000円のキャッシュバック
・工事費無料

ライン光ではキャンペーンを実施しておらず、他の光回線と比較して圧倒的にお得ではありません…

多くの光回線には、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンがあります。ライン光には、そういったキャンペーンが一切なく、大幅に損をしてしまいます。

ライン光にはスマホセット割もない

スマホセット割
ライン光なし
ドコモ光ドコモスマホ割引
550円〜/月
auひかりauスマホ割引
550円〜/月
ソフトバンク光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月
NURO光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月

ライン光には、スマホと光回線を合わせて使うとお得になるキャンペーン「スマホセット割」がありません。スマホセット割は、1台に付き550〜1100円割引になります(割引額は契約プランによる)。

ひかり博士

年間の割引額はバカにならないのう…。スマホセット割がない光回線を選ぶと、かなり損じゃのう。

ライン光の料金を他の光回線と比較

キャンペーンを加味した料金は以下の通りです。

スクロールできます
戸建て2年間の総額
月額料金
初期費用
ライン光189,772円5,478円58,300円
ドコモ光135,080円5,720円3,300円
auひかり88,900円4,400円3,300円
ソフトバンク光102,580円5,720円3,300円
NURO光83,100円5,200円3,300円
スクロールできます
マンション2年間の総額
月額料金
工事費
ライン光189,772円5,478円58,300円
ドコモ光103,400円4,400円3,300円
auひかり47,620円2,680円3,300円
ソフトバンク光103,620円4,180円3,300円
NURO光44,300円2,750円3,300円

ライン光の2年間の総額は、戸建て・マンション共に最も高いことがわかります(ライン光は戸建て・マンションともに同じ月額料金)。さらに大手スマホとのセット割もないため、他の光回線との差額は上記の表以上に大きいです。

ライン光は、光回線をお得に使いたい人にはおすすめできません。

お得な光回線をすぐに知りたい人は、こちらをクリックしてください(ページ内を移動します)。

ライン光の速度を他の光回線と比較

光回線を選ぶ時に重要な要素である「実際の速度」も比較していきましょう(みんなのネット回線速度を参考にしています)。

光回線実際の速度(下り)
ライン光96.74Mbps
ドコモ光252.98Mbps
auひかり380.63Mbps
ソフトバンク光305.14Mbps
NURO光480.59Mbps

あくまで平均の速度ですが、ライン光の速度が際立って遅いことがわかります。

速度が速いかどうかは、ネットが必須の現代において大きな問題です。速度に妥協したくない人は、実際の速度が速いNURO光などを検討しましょう。

ライン光はおすすめではない

ライン光の評判や料金、キャンペーンなどを紹介しました。

結論としては、ライン光はおすすめではありません。というより、もっとおすすめの光回線があります。

ライン光よりもおすすめの光回線

先ほども紹介した通り、使っているスマホと合わせて選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。

2021年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。

光回線 おすすめキャンペーン
ひかり博士

紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃよ。

 参考記事:最もお得な光回線キャンペーンの選び方

ライン光を解約してしまった・・・解約方法を紹介

解約

既にライン光を契約している人に向けて、解約方法を紹介します。

ライン光には2年の契約期間があります。2年以内で解約すると32,450円の違約金がかかります。注意してください。

ライン光の解約は、「電話手続き」「ネット手続き」となります。電話で解約する場合、以下の窓口に電話してください。

【ライン光サポートセンター】
TEL:03-6233-8027 平日の10時から18時 (お盆、年末年始を除く)

ネット手続きの場合は、こちらで必要情報を記入して解約してください。

ライン光のよくある質問

よくある質問
  • ライン光のオプションはどんなものがある?
  • ライン光のお問い合わせ先は?
  • ライン光はクーリングオフできる?
  • ファーストライン光の関係は?

質問1.ライン光のオプションはどんなものがある?

スクロールできます
オプション名月額料金
NURO光でんわ550円
ひかりTV for NURO1,100円〜
カスペルスキー セキュリティ550円
生活便利相談サービス550円
住宅便利サービス550円
リモートサポート550円
とくとくネットスーパー
powered by デリキチ
660円
お財布サポート550円
キキホショ+550円
いつでもかけつけ365550円
らくらくバックアップ無制限550円
つながるWi-Fi1,078円

ライン光には、上記のオプションサービスがあります。通常の月額料金よりも高い場合は、オプションが付いている可能性があるので確認しましょう。

質問2.ライン光のお問い合わせ先は?

ライン光の電話窓口は2つあります。

通常のサポートに関しては以下の電話にかけてください。

【ライン光サポートセンター】
TEL:03-6233-8027 平日の10時から18時 (お盆、年末年始を除く)

サービス内容や営業活動に対しての苦情・相談は以下の番号におかけください。

【消費者相談窓口】
TEL:0120-331-231 平日の9時から21時 (お盆、年末年始を除く)

質問3.ライン光はクーリングオフできる?

電話勧誘で言われるがままにライン光を契約してしまった場合、解約金はかかるのでしょうか?

そんな時は、「初期契約解除制度」を利用して解約しましょう。初期契約解除制度はクーリングオフ制度に似た制度で、契約書が届いてから8日以内に契約解除を求める書面を事業者に送付すれば、強制的に解約にできるというもの。解約金はかかりません。

また、国民生活センターに相談してみるのも有効です。

質問4.ファーストライン光との関係は?

ライン光ファーストライン光は公式サイトの作りがほとんど同じです。サポートセンターの電話番号も同じなので、何かしら関連しているものと思われます。

ただし、運営している会社は違うので真相はわかりません・・・。

まとめ

ライン光について解説しました。

ライン光
・口コミ→辛辣なものが多い
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→速度の平均が他の光回線よりもかなり遅い

ライン光よりもお得で評判のいい光回線を検討することをおすすめします。

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