Marubeni光は遅い?料金・速度・評判・解約方法を徹底調査!

サル助手

Marubeni光ってところから「今使っている光回線が安くなりますよ!」って電話が来た。変えてもいいかな・・・?

ひかり博士

正直にいってMarubeni光は、おすすめはしないのう・・・。なぜなら料金が高く評判も悪いからじゃ。

Marubeni光の評判を調べてみると、なかなか辛辣なものが多いです(すぐに口コミを確認したい人はこちらをクリック)。

この記事では、通信業界に現役で勤めている筆者が、Marubeni光の料金や評判、キャンペーンについて徹底解説します!

Marubeni光はあまりおすすめではありません。なぜなら、さらにお得で評判のいい光回線があるからです。詳しく知りたい人は、「光回線のおすすめ9選|20社の速度と料金を比較・ランキング!」の記事をご覧ください!

目次

Marubeni光とは?

Marubeni光

画像引用:Marubeni光公式サイト

月額料金
(戸建て/マンション)
5,753円/4,268円
利用登録料2,200円
工事費20,900円
契約年数2〜4年間
解約金1年未満 36,000円
2年未満 24,000円
3年未満 12,000円
それ以降 9,500円
キャンペーン特になし
申し込み方法公式サイト
ギガタイプE(3年割)

Marubeni光は、フレッツ光回線を利用した光コラボレーション(光コラボ)で、最大速度1Gbpsの高速通信が可能です。

総合商社丸紅のグループ会社である丸紅テレコム株式会社が運営しています。

ひかり博士

ここからは、実際にMarubeni光を使っている人の口コミを確認するぞ。

この記事では、代表的なプランである「ギガタイプE(3年割)」での申し込みプランを紹介しています。

Marubeni光の評判・口コミ

評判

早速Marubeni光の評判・口コミを確認していきましょう。

Twitterでかなり探してみましたが、悪い口コミしか確認できませんでした・・・。

【いい口コミ】
見つけることができず

【悪い口コミ】
・速度が遅すぎる
・料金が安くない
・電話勧誘がめんどくさい
・サポート対応が雑
・解約金が高すぎる

ではそれぞれ確認していきましょう。

Marubeni光のいい評判・口コミ

Marubeni光の口コミを色々と探したのですが、見つけることができませんでした・・・。あまりメジャーな光回線ではないこともあり、口コミ自体が少なめです。もちろん満足に使えている人もいるかと思います。

ひかり博士

悪い時ほど口コミを書きたくなるもんじゃが、それにしてもMarubeni光にはいい口コミが見つからなすぎるのう・・・。

Marubeni光の悪い評判・口コミ

速度に関する口コミ

とにかく多かったのが、速度が遅い!との口コミ。ルーターなどの周辺機器を変えてみても速度が遅いという人もいるようです。

速度が速いかどうかは、光回線の一丁目一番地。料金が安いなど他の要素が優れていても、速度が遅ければ意味がありません。

速度が遅い口コミが多い光回線は避けた方が無難でしょう。

料金に関する口コミ

そもそもMarubeni光は、安くありません。安くなると思って契約し、後悔している口コミも多く見つかりました。

Marubeni光と他の光回線の料金比較はこちらの章で確認してください(ページ内を移動します)。

電話勧誘に関する口コミ

「電話勧誘が多い」との口コミも多く見つかりました。

「安くなります」と言われて、なんだかよくわからない内に契約してしまい、しかも料金が安くならず解約金がかかる・・・。正直、怒りたくなる気持ちもわかります。

ひかり博士

電話勧誘に対して辛辣な意見が多いのう・・・。

サポート対応に関する口コミ

サポートの電話が繋がらないという口コミです。

何かトラブルがあったときに頼りになるのがサポートセンター。そのサポートセンターが繋がらないと、イライラするのも当然ですし、不安になりますよね。

解約金に関する口コミ

https://twitter.com/yottantan55/status/1252454165810315264

Marubeni光は2〜4年間の契約期間があります。もちろん、契約期間中に解約すると高額な違約金がかかります。(3年契約の場合、1年未満に解約すると36,000円、2年未満24,000円、3年未満12,000円、それ以降なら9,500円の解約違約金)

オプションなどをつけている場合は、さらに解約違約金が膨れ上がりますので注意が必要です。

また、解約予定日より前に回線を切られた、というとんでもない口コミもありました。真偽は不明ですが、ほんとであればかなり困る状況です・・・。

ひかり博士

36,000円の解約違約金は、光回線の中でもかなり高い方じゃのう・・・。

参考記事:縛りなしの光回線を5社比較!おすすめは最安値のenひかり【解約金もなし】

Marubeni光と他の光回線を「キャンペーン・料金・速度」で比較

Marubeni光 比較

ここまでMarubeni光の悪い評判・口コミを確認しました。しかし、料金やキャンペーンなどの客観的なサービスが、他の光回線に比べてどうなのか分かりませんよね。

そこで、Marubeni光と他の代表的な光回線(ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光・NURO光)を「キャンペーン・料金・速度」で比較してみました。

Marubeni光
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→遅い

Marubeni光のキャンペーンを他の光回線と比較

まずは、それぞれのキャンペーンを比較しましょう。キャンペーンによって月額料金や初期費用が変わってきます。

ひかり博士

ここでは、適用条件が特にないキャンペーンのみを比較しておるぞ。

キャンペーン
Marubeni光特になし
ドコモ光・5,500円のキャッシュバック
・工事費無料
auひかり・20,000円のキャッシュバック
・工事費無料
ソフトバンク光・37,000円のキャッシュバック
・工事費無料
NURO光・45,000円のキャッシュバック
・工事費無料

Marubeni光では特にキャンペーンを実施しておらず、他の光回線と比較して圧倒的にお得ではありません…

多くの光回線には、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンがあります。Marubeni光には、そういったキャンペーンがなく、大幅に損をしてしまいます。

Marubeni光にはスマホセット割もない

スマホセット割
Marubeni光なし
ドコモ光ドコモスマホ割引
550円〜/月
auひかりauスマホ割引
550円〜/月
ソフトバンク光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月
NURO光ソフトバンクスマホ・
ワイモバイル割引
550円〜/月

Marubeni光には、スマホと光回線を合わせて使うとお得になるキャンペーン「スマホセット割」がありません。スマホセット割は、1台に付き550〜1100円割引になります(割引額は契約プランによる)。

たとえば、4人家族で1,100円の割引を受けられるスマホプランを契約していた場合、毎月4,400円年間なら52,800円もお得になります!

ひかり博士

年間の割引額はバカにならないのう…。スマホセット割がない光回線を選ぶと、かなり損するじゃ。

Marubeni光の料金を他の光回線と比較

キャンペーンを加味した料金は以下の通りです。

スクロールできます
戸建て2年間の総額
月額料金
初期費用
Marubeni光161,172円5,753円23,100円
ドコモ光135,080円5,720円3,300円
auひかり88,900円4,400円3,300円
ソフトバンク光102,580円5,720円3,300円
NURO光83,100円5,200円3,300円
スクロールできます
マンション2年間の総額
月額料金
工事費
Marubeni光125,532円4,268円23,100円
ドコモ光103,400円4,400円3,300円
auひかり47,620円2,680円3,300円
ソフトバンク光103,620円4,180円3,300円
NURO光44,300円2,750円3,300円

Marubeni光の2年間の総額は、戸建て・マンション共に最も高いことがわかります。さらに大手スマホとのセット割もないため、他の光回線との差額は上記の表以上に大きいです。

Marubeni光は、光回線をお得に使いたい人にはおすすめできません。

お得な光回線をすぐに知りたい人は、こちらをクリックしてください(ページ内を移動します)。

Marubeni光の速度を他の光回線と比較

光回線を選ぶ時に重要な「実際の速度」も比較していきましょう(みんなのネット回線速度を参考にしています)。

光回線実際の速度(下り)
Marubeni光169.04Mbps
ドコモ光252.98Mbps
auひかり380.63Mbps
ソフトバンク光305.14Mbps
NURO光480.59Mbps

Marubeni光の速度は、他の光回線に比べて遅いことがわかります。

速度が速いかどうかは、ネットが必須の現代において大きな問題です。速度に妥協したくない人は、実際の速度がMarubeni光の3倍近く速いNURO光などを検討しましょう。

Marubeni光はおすすめではない

Marubeni光の評判や料金、キャンペーンなどを紹介しました。

結論としては、Marubeni光はおすすめではありません。というより、もっとおすすめの光回線があります。

Marubeni光よりもおすすめの光回線

先ほども紹介した通り、使っているスマホと合わせて選ぶと「スマホセット割」が適用されてお得です。

2021年現在、おすすめの光回線とおすすめのキャンペーン窓口をまとめました。

光回線 おすすめキャンペーン
ひかり博士

紹介している光回線は、すべてお得で高速じゃよ。

参考記事:最もお得な光回線キャンペーンの選び方|チェックポイント7つと注意点3つ

Marubeni光の解約方法

解約

既にMarubeni光を契約している人に向けて、解約方法を紹介します。

Marubeni光には2〜4年の契約期間があります。3年契約の場合、1年未満に解約すると36,000円、2年未満24,000円、3年未満12,000円、それ以降なら9,500円の解約違約金がかかります。注意してください。

Marubeni光の解約は、「電話手続き」で行います。以下の窓口に電話してください。

【Marubeni光サポートセンター】
TEL:0120-152-602 平日の9時15分から18時

またマイページからも解約できます。

Marubeni光のよくある質問

よくある質問
  • Marubeni光のオプションはどんなものがある?
  • Marubeni光の問い合わせ窓口は?
  • Marubeni光に事業者変更したい場合は?

質問1.Marubeni光のオプションはどんなものがある?

オプション名月額料金
Marubeni光テレビ825円
アプリ放題シリーズ550円〜
Mリモートサポート550円〜
訪問設定サポート11,000円〜
(1回あたり)

Marubeni光には、上記のオプションサービスがあります。通常の月額料金よりも高い場合は、オプションが付いている可能性があるので確認しましょう。

質問2.Marubeni光の問い合わせ窓口は?

【Marubeni光サポートセンター】
TEL:0120-152-602 平日の9時15分から18時

質問3.Marubeni光に事業者変更したい場合は?

他社の光コラボからMarubeni光に事業者変更する場合、工事費はかかりません(初期費用3,300円はかかります)。設備もそのまま使えますし、光電話番号も継続して使えます。

詳しくは公式サイトを参考にしてください。

まとめ

Marubeni光について解説しました。

Marubeni光
・口コミ→辛辣なものが多い
・キャンペーン→充実していない
・料金→他の光回線に比べてトータル数万円高い
・速度→遅い

Marubeni光よりもお得で評判のいい光回線を検討することをおすすめします。

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